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Fil ouvert par montagel ( 83 ) - Posté le 08/09/2021
Dernière modification par Pascal le 08/09/2021.
Bonjour Pascal

Je profite du fil de discussion car moi aussi je rencontre le même problème mais sur mon portable (téléphone) mais par sur le PC: impossible de se connecter au site ( login ou mot de passe incorrect)

Cordialement.

Philippe


Message transféré depuis autre discussion - pascal


Réponse de Pascal ( 3898 ) - Posté le 08/09/2021

Bonjour Philippe

Il est je pense nécessaire de vider le cache du navigateur dur le téléphone. Cela se trouve dans les paramètres de l'application web que tu utilises.

Cordialement, pascal


Réponse de montagel ( 83 ) - Posté le 08/09/2021

Bonjour Pascal

J'ai tout essayer : désinstaller Chrome et Google et les réinstaller rien ni fait
Quand je demande mon mot de passe dans la fonction "j'ai oublier mon mot de passe" on me dit que mon adresse est invalide.

Cordialement

Philippe


Réponse de Pascal ( 3898 ) - Posté le 08/09/2021

Bonsoir Philippe

Pourquoi demander un nouveau mot de passe si il fonctionne à partir du PC puisque le souci se situe très vraisemblablement au niveau du téléphone.

Quelle est l'adresse email correcte ?

Cordialement, Pascal


Réponse de montagel ( 83 ) - Posté le 09/09/2021

Bonjour Pascal

Mon adresse mail est : flatron1811@gmail.com.

Cordialement

Philippe


Réponse de montagel ( 83 ) - Posté le 09/09/2021
Dernière modification par montagel le 09/09/2021.
Rebonjour Pascal
Je ne sais pas par qu'elle opération du saint esprit ce qu'il c'est passé depuis mon message de ce matin mais la situation c'est débloquée et je peux maintenant bénéficier de la cartographie.
Cordialement
Philippe



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